Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Digitrenda, com sede na Rua Francisco Pereira Africano, Bairro Vila Alice, Luanda, Angola ("Digitrenda", "nós"), recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes do website www.digitrenda.com ("Website") e dos clientes que contratam os nossos serviços.

A Digitrenda atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Website e no âmbito da prestação dos seus serviços, em conformidade com a legislação angolana aplicável, nomeadamente a Lei n.º 22/11, de 17 de junho — Lei da Proteção de Dados Pessoais.

Recolhemos dados pessoais fornecidos diretamente pelo Utilizador ao interagir com o Website, nomeadamente através dos formulários de Contacto, Briefing Estratégico e Pré-Inscrição em cursos:

• Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, número de telefone.
• Dados relativos ao pedido: mensagem, descrição do projeto, respostas ao briefing, curso selecionado e demais informação submetida voluntariamente nos formulários.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e interações com o Website, recolhidos automaticamente para fins de segurança, deteção de spam e melhoria de desempenho.

Não recolhemos, através do Website, dados sensíveis (como dados de saúde, origem étnica ou convicções religiosas), nem dados de pagamento — os formulários do Website não processam pagamentos, apenas pedidos de contacto e informação.

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, orçamentos e pré-inscrições em cursos;
• Preparar propostas comerciais e prestar os serviços contratados;
• Comunicar informações relevantes sobre o estado de um pedido, projeto ou curso;
• Enviar comunicações comerciais, promocionais ou informativas, sempre que o Utilizador tenha dado o seu consentimento para o efeito, podendo cancelar a subscrição a qualquer momento;
• Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis à atividade da Digitrenda;
• Prevenir fraude, spam e utilização abusiva dos formulários do Website.

Os formulários do Website (Contacto, Briefing Estratégico e Pré-Inscrição) são processados através do serviço de terceiro Web3Forms, que atua como subcontratante no envio das submissões para o e-mail da Digitrenda. Os dados submetidos são transmitidos de forma encriptada e não são utilizados pela Web3Forms para fins próprios, além do processamento técnico do envio.

Recomendamos a leitura da política de privacidade da Web3Forms para mais informação sobre o tratamento técnico dos dados em trânsito.

A Digitrenda não vende, aluga nem comercializa os dados pessoais dos Utilizadores. Os dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços tecnológicos que apoiam a operação do Website e dos serviços (ex.: processamento de formulários, alojamento, ferramentas de comunicação), sempre limitados ao estritamente necessário para a prestação desse serviço;
• Com autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei ou decisão judicial;
• Em caso de reestruturação societária, fusão ou venda de ativos da Digitrenda, mediante garantias equivalentes de proteção dos dados.

O Website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o correto funcionamento das páginas, lembrar preferências de idioma e recolher estatísticas de utilização de forma agregada e anónima. O Utilizador pode gerir ou desativar cookies através das definições do seu navegador, sem prejuízo de que tal possa afetar algumas funcionalidades do Website.

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou enquanto durar a relação contratual com o Cliente, acrescido do período exigido por obrigações legais, contabilísticas ou fiscais aplicáveis em Angola. Findo esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

A Digitrenda adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.

Nos termos da legislação angolana de proteção de dados, o Utilizador tem o direito de, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que a Digitrenda detém sobre si;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
• Solicitar o apagamento dos seus dados, quando não exista fundamento legal para a sua conservação;
• Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto;
• Retirar, a qualquer momento, o consentimento previamente prestado, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de info@digitrenda.com. Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Angola.

Os serviços da Digitrenda destinam-se a empresas, empreendedores e profissionais maiores de idade. O Website não é dirigido a menores de 18 anos e não recolhemos, com conhecimento, dados pessoais de menores sem o consentimento verificável dos respetivos encarregados de educação.

A Digitrenda pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir alterações legais, técnicas ou aos nossos serviços. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de info@digitrenda.com ou visite a nossa página de Contactos.